مركز الخدمة

الدعم الفني

　　مسترشدين بفلسفة الخدمة التي تتمثّل في «وضع مصالح العملاء في صميم كل ما نفعله»، تنخرط شينجونغدي بنشاط في أنشطة مثل التدريب التقني والاستشارات حول المنتجات وزيارات العملاء—ودائماً نتمركز حول عملائنا. نحن لا نقدم فقط منتجات ذات صلة؛ بل الأهم من ذلك أننا نهدف إلى تقديم حزمة خدمات شاملة ومتكاملة من البداية إلى النهاية. ومن خلال دمج المعدات المساعدة التي ينتجها شركاؤنا بسلاسة مع المنتجات اللاحقة، توفر شينجونغدي للعملاء حلّاً متكاملاً وجاهزاً للفيلم المنفوخ، مصمماً خصيصاً لتلبية احتياجاتهم.

　　قم بتوفير خطة صيانة دورة حياة المعدات، وأرسي آلية تعاون طويلة الأجل تتمحور حول فوائد العملاء، وتأكد من أن العملاء يحققون عائدًا قويًا على استثماراتهم.

　　صيانة دورة حياة المعدات

　　خدمات التركيب في الموقع، وتنسيق المعلومات، وإجراء عمليات الإصلاح الشاملة لمعدات خدمة القناة الخضراء لقطع المصنع الأصلية.

　　استشارات تحسين الأنظمة، خط المساعدة الفني، وتجارة المعدات المستعملة

　　التثبيت، وتصحيح أخطاء المعدات، والفحص والصيانة الدورية

　　تدريب في الموقع لتنظيف القوالب وصيانتها

　　تدريب خدمات الصيانة، ونقل المعدات، وإعادة التأهيل

　　التحديث التكنولوجي والتحديثات الحديثة

مزايا ما بعد البيع

　　لدينا أكثر من 20 مهندسًا لما بعد البيع يعملون مباشرةً من أرضية الإنتاج، يمتلك معظمهم خبرة عملية تبلغ 15 عامًا في تقديم إرشادات التركيب. وبفضل الخبرة العملية المكتسبة من تركيب أكثر من 2000 وحدة، إلى جانب مجموعة متنوعة من أساليب التدريب - بما في ذلك التعليم قبل البيع والدعم المستمر لما بعد البيع - فإننا مجهزون تمامًا لتلبية الاحتياجات المتنوعة لعملائنا.

　　قطع غيار مخصصة، ومستودع شامل للاجزاء، وتوصيل سريع لمكونات التآكل والصيانة، وخط خدمة يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ودعم فني مدى الحياة.

　　قدرات تصنيع قوية، تُجمع مع سنوات من الخبرة لدى محترفين في خدمات التلميع والتنظيف الدقيق لرؤوس القوالب.

　　توفر الشركة جلسات تدريب غير منتظمة لتعزيز مهارات موظفي ما بعد البيع، مما يُحسن باستمرار عقلية الخدمة لديهم.

اترك رسالة

إذا كنت قد جربت منتجنا بالفعل، يرجى مشاركة آرائك الصادقة معنا. إن رضاك هو القوة الدافعة وراء تقدمنا، وملاحظاتك ذات قيمة كبيرة بينما نواصل التحسين والتطوير.

اتصل بنا ⇀